为规范学院招待所管理,经研究,学院决定招聘一名招待所临时服务人员,现将有关事项公告如下:
一、聘任条件
1、高中(中职)以上学历,女性,熟悉酒店管理软件基本操作。
2、年龄在55周岁以下,身体健康,无不良和违法记录,能独立管理招待所。
3、有较好的仪容仪表,善于与人沟通交流,具备良好的职业修养和服务态度。
4、具有2年以上客房工作经历。
二、职责要求
1、依照国家服务行业相关规定,按招待所规定工作时间坚守岗位,遵守招待所有关规定。必须常住招待所,不得随意脱离岗位,需要外出须请假获批准后,才能出行。
2、负责招待所日常管理。具体负责住宿登记、身份核实、住宿安排、住宿管理、退房收费、开具发票工作等。
3、每天负责打扫整理客房及走廊、楼道等招待所公共场所卫生,及时更换客房物品、清洗等日常的保洁工作。(其中:被子、床单、枕头套、浴巾、毛巾等物品集中由保洁公司统一洗涤,费用由学院支付)。
4、按岗位工作职责,做到热情和蔼、服务周到,尽可能满足顾客要求。
5、按学院工作需要,安排好招待所客房调配,不得随意拒绝宾客住宿,违规接纳人员入住,不得收取现金住宿费和其他费用。出现违约、违规的行为,用人单位有权根据情节给予罚款或解聘处理。
6、负责招待所物品的保管和保护,丢失物品照价赔偿。
三、待遇
工作岗位属学院临时服务人员。工作收入按每月招待所住宿总收入的10%核算。
四、聘期
聘期两年。
五、报名办法
持本人身份证、学历证、工作简历及健康证明于2024年9月26日至10月8日将报名表和相关佐证材料pdf版以姓名 招待所形式命名发送至rjs@fjlzy.com邮箱。相关表格于学院人事教育处网站下载。
福建林业职业技术学院
2024年9月26日